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📌 Política de privacidad – Tenüa

Esta Política de privacidad describe cómo Tenüa recopila, usa y protege la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio.

1. Recopilación de información

Recopilamos la siguiente información cuando usted realiza un pedido o utiliza nuestro sitio:

  • Nombre y apellido

  • Dirección postal y correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (a través de nuestros proveedores seguros: Stripe, PayPal, Wix Payments)

2. Uso de la información

Sus datos se utilizan para:

  • Procesar y entregar sus pedidos

  • Nos pondremos en contacto con usted si hay algún problema o información importante sobre su pedido.

  • Mejorar nuestros servicios y su experiencia en el sitio

  • (Opcional) Enviarle nuestros boletines y ofertas especiales (si ha dado su consentimiento explícito)

3. Intercambio de información

Sus datos personales nunca se venden a terceros.
Sólo se pueden compartir con nuestros proveedores de servicios técnicos necesarios para procesar pedidos (por ejemplo, transportistas, servicios de pago).

4. Retención de datos

Su información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos y cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la facturación).

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

6. Sus derechos (RGPD)

De acuerdo con la normativa vigente (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y suprimir sus datos.
Para ejercer sus derechos contáctenos en: contact@tenua.com

7. Galletas

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Responsable del tratamiento de datos:
Tenüa – Microempresario
Correo electrónico: contact.tenua@gmail.com

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